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Última actualización: 5 de octubre de 2026

Aviso de privacidad

Qué datos personales tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

En este aviso
  1. 01Datos personales que tratamos
  2. 02Encuestas de NOM-035 y clima laboral
  3. 03Para qué usamos tus datos
  4. 04Inteligencia artificial
  5. 05Con quién compartimos los datos
  6. 06Tus derechos
  7. 07Cookies
  8. 08Correos electrónicos
  9. 09Conservación y seguridad
  10. 10Cambios a este aviso
  11. 11Contacto

En este aviso

  1. 01Datos personales que tratamos
  2. 02Encuestas de NOM-035 y clima laboral
  3. 03Para qué usamos tus datos
  4. 04Inteligencia artificial
  5. 05Con quién compartimos los datos
  6. 06Tus derechos
  7. 07Cookies
  8. 08Correos electrónicos
  9. 09Conservación y seguridad
  10. 10Cambios a este aviso
  11. 11Contacto

Este aviso describe cómo al1A trata los datos personales de las personas que usan la plataforma, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México.

al1A es una plataforma de gestión de talento para organizaciones. Cada organización cliente decide qué personas participan y qué procesos usa. Frente a los datos de su personal, la organización cliente actúa como responsable y al1A como proveedor que trata los datos por su cuenta y según sus instrucciones. En los datos de cuenta y de uso de la plataforma, al1A actúa como responsable.

01Datos personales que tratamos

Según cómo uses la plataforma, podemos tratar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, género y foto de perfil.
  • Datos laborales: empresa, puesto, unidad organizativa, jefe directo, fecha de ingreso y nivel de carrera.
  • Datos de evaluaciones y encuestas: respuestas y resultados de evaluaciones 360°, desempeño, DISC, clima laboral y NOM-035.
  • Datos de acceso y técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de actividad y cookies de sesión.
  • Archivos y documentos que tú o tu organización carguen a la plataforma.
  • Mensajes y consultas que envíes al asistente de inteligencia artificial.

02Encuestas de NOM-035 y clima laboral

Las encuestas de clima laboral y de NOM-035 se asocian a la persona que las responde y se tratan de forma confidencial: solo el personal de la organización con el permiso correspondiente puede consultar las respuestas individuales, y cada consulta queda registrada. En ambos casos, los resultados se presentan a la organización de manera agregada.

Para proteger la confidencialidad, la plataforma no muestra resultados de grupos demasiado pequeños.

03Para qué usamos tus datos

Usamos los datos para las siguientes finalidades necesarias:

  • Crear y administrar tu cuenta y autenticar tu acceso.
  • Enviarte invitaciones, avisos de seguridad y notificaciones del servicio.
  • Operar los procesos de evaluación, encuestas y reportes que tu organización configure.
  • Generar resultados, análisis y resúmenes, incluidos los elaborados con apoyo de inteligencia artificial.
  • Mantener la seguridad, prevenir fraudes y dar soporte técnico.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

04Inteligencia artificial

Algunas funciones usan modelos de inteligencia artificial para generar resúmenes, análisis y respuestas del asistente. Los resultados son orientativos y no sustituyen el juicio de las personas responsables de tomar decisiones sobre el personal.

05Con quién compartimos los datos

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con:

  • La organización cliente a la que perteneces, según los permisos que ella configure.
  • Proveedores que nos prestan servicios de infraestructura, almacenamiento, envío de correo electrónico e inteligencia artificial, que tratan los datos únicamente para prestarnos ese servicio.
  • Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.

06Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, escribe a soporte@alia.it.com indicando tu nombre, el correo con el que usas la plataforma, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

Si tus datos corresponden a una organización cliente, es posible que tu solicitud se canalice a esa organización como responsable.

07Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta. No usamos cookies de publicidad.

08Correos electrónicos

Los correos de seguridad y del servicio son necesarios para operar tu cuenta. Los correos opcionales incluyen un enlace para dejar de recibirlos.

09Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo que dure la relación con tu organización y el que exijan las obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas, como cifrado en tránsito, control de acceso por roles y aislamiento de la información entre organizaciones.

10Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso, escribe a soporte@alia.it.com.

Dudas sobre tu privacidad: soporte@alia.it.com

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